Üç biçim, üç farklı iş
Fotoğraf, fotoğrafçının seçtiği tek bir kadrajdır. Video, yönetmenin seçtiği sırayla akan görüntülerdir. Sanal turda ise kadrajı izleyen seçer; her noktada çevresinde dönebilir, tavana ve zemine bakabilir.
Bu fark, misafirin ne öğrendiğini belirler. Fotoğraf ve video, otelin göstermek istediğini gösterir. Sanal tur, misafirin görmek istediğini gösterir. otel360'ın sanal tur nedir sayfası bunu kısaca anlatır: sanal turda kameranın görmediği yön yoktur.
Rezervasyondan önce misafirin soruları çoğu zaman pratiktir: yatak düzeni nasıl, banyo nerede, pencere neye bakıyor, oda kaç kişiyi rahat alır. Bu soruların bir kısmına fotoğraf, bir kısmına video, bir kısmına ancak sanal tur cevap verir. Hangi biçimi seçeceğiniz, cevaplamak istediğiniz soruya bağlıdır.
Otel fotoğrafının güçlü ve zayıf yanları
Fotoğraf hızlı anlaşılır. Arama sonuçlarında, rezervasyon sitelerinde ve Google İşletme Profili'nde misafirin ilk gördüğü içerik genellikle fotoğraftır. Yemek, yatak örtüsü ya da bir manzara gibi ayrıntılar fotoğrafla iyi anlatılır. İyi bir otel fotoğrafı ışığı, rengi ve dokuyu öne çıkarır.
Zayıf yanı, alanın bütününü göstermemesidir. Geniş açılı lens odayı olduğundan büyük gösterebilir. Banyonun yatağa göre nerede olduğu ya da balkonun genişliği tek karede anlaşılmaz. Misafir bu boşluğu kendi tahminiyle doldurur.
Fotoğraf seçilir ve düzenlenir. En iyi açının seçilmesi kendi başına yanlış değildir. Sorun, misafirin otele vardığında gördüğüyle fotoğraf arasında fark görmesidir. otel360'ın otelcilere yönelik neden sanal tur sayfası bu farkı ayrıca ele alır.
Tanıtım videosunun güçlü ve zayıf yanları
Video hareket, ses ve atmosfer taşır. Havuz başındaki hareketi, akşam ışığını ya da restoranın hâlini video iyi anlatır. Instagram gibi sosyal medya kanalları için de uygun bir biçimdir. Kısa videolar, otelin adını henüz bilmeyen kişiye ulaşmak için de uygundur.
Zayıf yanı, izleyicinin kontrolü olmamasıdır. Video, misafirin merak ettiği köşede durmaz. Odadan geçen kamera banyoyu birkaç saniye gösterir ve devam eder. Bir oda tipini ayrıntılı göstermek için video uzar; uzun video ise sonuna kadar izlenmeyebilir.
Video üretimi genellikle planlama, çekim ve kurgu aşamalarından oluşur. Bir oda yenilendiğinde videoyu güncellemek çoğu zaman yeniden kurgu gerektirir. Bu yüzden tanıtım videosu, otelin uzun süre değişmeyecek yanlarını anlatmaya daha uygundur.
Sanal turun güçlü ve zayıf yanları
Sanal tur, alanın ölçüsünü ve düzenini verir. Misafir odanın kapısından girer, banyoya bakar, pencereden manzarayı görür. Bu gezinti misafirin hızında olur; istediği yerde durur. Misafir bir noktadan diğerine geçerken odaların birbirine göre konumunu da görür.
Tur bölümlere ayrılabildiği için her oda tipine ayrı bağlantı verilebilir. Bu konu oda bazlı sanal tur rehberinde anlatılıyor. Çekimde çoklu pozlama (HDR) kullanılırsa pencere dışı ile iç mekân aynı karede doğru görünür. G360'ın turlarında çoklu pozlama kullanılır ve tripod izi zeminden temizlenir.
Tur bölümlerden oluştuğu için bölüm bölüm güncellenebilir. Yenilenen bir oda tipi yeniden çekilip tura eklenebilir; turun geri kalanı aynı kalır. otel360'ın teklif sayfası, mevcut turunu güncellemek isteyen otellerin aynı adresten yazmasını ister. Tur tarayıcıda açılır; misafirin uygulama yüklemesi gerekmez.
Turun da zayıf yanları vardır. Tur durağan bir görüntüdür; hareket ve ses taşımaz. İlk bakışta bir fotoğraf kadar hızlı anlaşılmaz, çünkü misafirin turu açması ve gezmesi gerekir. Bu yüzden turu bir kapak görseli ve kısa bir açıklamayla birlikte sunun.
Bir başka sınır da çekim anıdır. Tur, çekildiği günün ışığını ve düzenini gösterir. Mevsim değişince havuz başı ya da bahçe farklı görünebilir.
Hangi alan için hangi biçim
Her alan için tek bir doğru biçim yoktur. Aşağıdaki liste, misafirin o alanda neyi merak ettiğinden yola çıkar.
- Oda tipleri: Sanal tur ölçüyü ve düzeni, fotoğraf ayrıntıyı verir. Radisson Blu Hotel, Diyarbakir turunda kral dairesi 18 noktadan gezilir. Tek bir fotoğraf bu alanın düzenini anlatamaz.
- Spa ve havuz: Tur alanın büyüklüğünü, video atmosferi anlatır. Sedir Park Joy Hotel turunda spa, havuz ve çocuk alanı ayrı bölümlerdir.
- Toplantı ve düğün salonları: Etkinlik planlayan kişi salonun büyüklüğünü ve giriş yerlerini görmek ister; burada tur öne çıkar. HOTEL ADANAVA turunda düğün salonu ve toplantı salonu ayrı bölümlerdir. Ayrıntı toplantı ve düğün salonları rehberinde.
- Restoran ve kahvaltı salonu: Yemeği fotoğraf, mekânı tur anlatır.
- Lobi ve giriş: Fotoğraf otelin vitrinidir. Tur ise misafire varınca nereden gireceğini ve resepsiyonun nerede olduğunu gösterir.
- Engelli odaları: Misafir kapının, banyonun ve oda içindeki hareket alanının düzenini önceden görmek ister. Sanal tur bu bilgiyi tek bir fotoğraftan daha iyi verir.
- Alışılmadık yapılar: Dome ya da bungalov gibi birimlerde misafir iç düzeni merak eder. Noniva Resort Sapanca turunda havuzlu dome ve dome iç mekânı ayrı bölümlerdir.
- Sosyal medya: Video ve fotoğraf dikkat çeker. Tur bağlantısı ise ilgilenen kişiyi ayrıntıya götürür.
Fotoğraf, video ve sanal turu birlikte kullanmak
Bu üç biçim birbirinin yerine geçmez; birbirini tamamlar. Fotoğraf ilk bakışı verir. Video otelin havasını taşır. Sanal tur, misafirin karar vermeden önce son kontrolünü yapmasını sağlar.
Biçimleri seçerken tutarlılığa da dikkat edin. Fotoğrafta gösterilen oda, turda da aynı düzende olmalıdır. Aksi hâlde misafir iki görüntü arasında çelişki görür ve hangisine güveneceğini bilemez.
Uygulamada şöyle bir dağılım işe yarar. Rezervasyon sitelerinde ve Google profilinde güçlü fotoğraflar kullanın. Sosyal medyada kısa videolar paylaşın. Kendi sitenizde ve misafirle yazışmalarda sanal tur bağlantısı verin. Turun sitenize eklenmesi web sitesine sanal tur ekleme rehberinde anlatılıyor.
otel360'ın otelciler sayfası, tura ek olarak sosyal medya görüntülerinin isteğe bağlı hazırlanabildiğini belirtir. Bu ihtiyacı teklif aşamasında belirtin.
Otel turu örneklerini otel listesinde bulabilirsiniz. G360'ın otel dışındaki işleri G360 portfolyosundaki sektör örneklerinde yer alır. Çekim ve görüntü işleme adımları ise G360'ın çekim sürecini anlatan hizmet sayfasında anlatılıyor.